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AVISO DE PRIVACIDAD Personas docentes y personal educativo Curso de habilidades para la vida y bienestar socioemocional en la educación secundaria ALCANCE: Este aviso aplica exclusivamente a las encuestas, evaluaciones y actividades de medición realizadas en Kokoro by Bloom dentro del curso señalado. I. Identidad y domicilio del responsable CUIDAR LA MENTE, S.A.P.I. DE C.V., con RFC CME250812SC6 y domicilio en Avenida Antonio Rodríguez número 20, colonia San Simón Ticumac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03660, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante Kokoro by Bloom para este curso. Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales puede escribir a paola@bloomlat.com o emiliana@bloomlat.com. II. Datos personales que serán tratados Dependiendo del instrumento y de las funciones habilitadas, podrán tratarse las siguientes categorías de datos: Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico cuando sea necesario y datos de acceso a la plataforma. Datos laborales y académicos: institución, escuela, función o cargo, grado o grupos atendidos, formación y experiencia profesional cuando el instrumento los solicite. Datos de participación: avance en el curso, actividades realizadas, fechas de acceso y aplicación inicial o final. Respuestas a encuestas, evaluaciones, cuestionarios y ejercicios relacionados con habilidades para la vida y bienestar socioemocional. Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de acceso y eventos necesarios para operar y proteger la plataforma. III. Datos personales sensibles Algunas respuestas pueden revelar información de la esfera íntima o relacionada con el estado emocional de la persona docente. Estas respuestas serán tratadas como datos personales sensibles, aun cuando los instrumentos tengan una finalidad educativa y no clínica. El tratamiento de datos sensibles requiere consentimiento expreso. La persona docente podrá negarse a proporcionarlos o dejar preguntas sin responder, sin que ello genere consecuencias laborales o afecte su participación en el curso. IV. Finalidades del tratamiento Los datos serán tratados para las siguientes finalidades necesarias y vinculadas con el curso: Registrar y administrar el acceso a los instrumentos de evaluación y medición. Identificar la aplicación inicial y final y, cuando corresponda, vincular ambas mediciones. Conocer necesidades, experiencias y avances relacionados con habilidades para la vida y bienestar socioemocional. Evaluar la implementación, alcance y resultados del curso. Brindar soporte técnico, atender incidencias y mantener la seguridad de la plataforma. Elaborar reportes estadísticos, agregados o disociados. Atender solicitudes de derechos ARCO, obligaciones legales y requerimientos debidamente fundados de autoridades competentes. Los datos no serán utilizados para evaluar el desempeño laboral, adoptar decisiones laborales individuales, realizar diagnósticos médicos o psicológicos, enviar publicidad ni desarrollar perfiles comerciales. V. Participación y consentimiento La participación en las encuestas y evaluaciones es voluntaria. La persona docente podrá decidir no participar, omitir preguntas o abandonar un instrumento, sin consecuencias laborales o académicas. Cuando un instrumento solicite datos personales sensibles, antes de responder se solicitará el consentimiento expreso mediante una casilla no premarcada u otro mecanismo que permita dejar constancia de la decisión. La persona podrá revocar posteriormente su consentimiento, sin efectos retroactivos. VI. Remisiones y transferencias Cuidar la Mente podrá apoyarse en proveedores de alojamiento, infraestructura, mensajería, soporte o seguridad que traten datos por cuenta y bajo instrucciones del responsable. Estas remisiones se sujetarán a obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad, uso limitado y supresión. No se venderán, rentarán ni comercializarán datos personales. Sólo podrán comunicarse datos identificables sin consentimiento cuando una disposición jurídica lo permita o una autoridad competente lo requiera mediante mandato fundado y motivado. VII. Plazo de conservación Los datos identificables se conservarán durante la implementación del curso y hasta veinticuatro meses después de la evaluación final, salvo que una obligación legal exija un plazo distinto. Cumplido el plazo, serán bloqueados y suprimidos de forma segura. Los resultados previamente disociados, que ya no puedan relacionarse con una persona identificada o identificable, podrán conservarse para fines estadísticos, de rendición de cuentas y mejora del programa. VIII. Seguridad y confidencialidad Cuidar la Mente aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales al riesgo para prevenir daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso estará limitado al personal que lo requiera para las finalidades informadas y sujeto a deberes de confidencialidad. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos de las personas titulares, se informará de manera inmediata para que puedan adoptar las medidas correspondientes. IX. Derechos ARCO La persona titular puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales. La solicitud deberá enviarse a paola@bloomlat.com o emiliana@bloomlat.com e incluir: nombre; medio para recibir notificaciones; documentos para acreditar identidad o representación; descripción de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier elemento que facilite su localización. Cuidar la Mente comunicará su determinación dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando las circunstancias lo justifiquen. X. Revocación y limitación del tratamiento La persona titular podrá revocar su consentimiento o solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos mediante los correos indicados. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando exista una obligación legal que requiera conservar o tratar la información. XI. Decisiones automatizadas y alcance de las evaluaciones Los instrumentos tienen fines educativos y de evaluación del programa. No constituyen diagnósticos médicos o psicológicos. Las respuestas no serán utilizadas para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente derechos, oportunidades laborales o participación educativa. XII. Cambios al aviso de privacidad Las modificaciones serán informadas dentro de Kokoro by Bloom y, cuando sea posible, por los medios de comunicación del programa. Si un cambio implica nuevas finalidades que requieran consentimiento, éste se solicitará nuevamente antes de iniciar el tratamiento correspondiente. XIII. Autoridad competente Si una persona considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme a la legislación mexicana aplicable. Marco normativo de referencia Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, texto vigente. Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, cuando resulte aplicable. Última actualización: septiembre de 2026.

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